Punti di forza

La spedizione è assicurata

Assicura i tuoi invii contro smarrimento, furto e danneggiamento, fino a 3.000 €. Puoi richiedere l'assicurazione anche contro i rischi di forza maggiore (incendi, alluvioni, uragani, terremoti etc), pagando un costo aggiuntivo in funzione del valore che hai assicurato.

Firma alla consegna

L'Assicurata sarà consegnata al destinatario, a un soggetto abilitato o a un delegato. In caso di loro assenza o per Assicurate di valore superiore ai 250 €, il destinatario o persona delegata può ritirarla gratuitamente presso l'Ufficio Postale indicato nell'Avviso di giacenza entro 30 giorni, decorsi i quali viene rispedita al mittente.

Come spedire un'Assicurata

Donna che si reca all'Ufficio Postale

In Ufficio Postale

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Verifica stato spedizione

Da web, da app e da numero telefonico

Verifica lo stato della tua spedizione su poste.it o su App Poste Italiane, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242).

In alternativa chiama i numeri 803 160 e +39 06 4526 3160*.

*803 160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa;
+39 06 4526 3160 (dall'Italia e dall'estero), numero raggiungibile da rete fissa e mobile secondo i costi dell’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata. I numeri sono disponibili dal lunedì al sabato - esclusi i festivi - dalle ore 8:00 alle ore 20:00.

Scopri di più

 StandardExtra
Minimo MassimoMinimo Massimo
DimensioniLunghezza140 mm353 mm140 mm353 mm
Altezza90 mm250 mm90 mm250 mm
Spessore0,15 mm25 mm0,15 mm50 mm
Peso3 g2000 g3 g2000 g

Nel caso di invii non Standard di forma cilindrica:

  • la dimensione più grande – sia essa la lunghezza o il diametro – deve essere compresa tra 10 e 90 cm; ad esempio: nel caso di un disco la dimensione più grande è il diametro; un disco con diametro pari a 17 cm sarà accettato come formato non Standard; nel caso di un tubo la dimensione più grande è la lunghezza; un tubo con lunghezza pari a 85 cm sarà accettato come formato non Standard;
  • la somma della lunghezza più due volte il diametro non deve essere inferiore a 17 cm e superiore a 104 cm.

Consulta gli standard di confezionamento definiti da Poste Italiane in tema di materiali della busta e requisiti dell'indirizzo.

Variano in base al peso e al valore assicurato. Agli invii non standard definiti (D.M. del 19/06/2009) e a quelli di formato extra, fino a 1000 grammi, si applica la tariffa dello scaglione di peso successivo.

 Scaglioni di valore assicurato
Fino a 50€Da 51€ a 250€Da 251€ a 500€Da 501€ a 1.000€Da 1.001€ a 2.000€ Da 2.001€ a 3.000€
Peso fino a 20 g6,40€8,90€11,50€14,10€16,70€19,30€
Peso da 21 g a 50 g8,00€10,50€13,10€15,70€18,30€20,90€
Peso da 51 g a 100 g8,50€11,00€13,60€16,20€18,80€21,40€
Peso da 101 g a 250 g9,15€11,65€14,25€16,85€19,45€22,05€
Peso da 251 g a 350 g10,10€12,60€15,20€17,80€20,40€23,00€
Peso da 351 g a 1000 g12,25€14,75€17,35€19,95€22,55€25,15€
Peso da 1001 g a 2000 g16,05€18,55€21,15€23,75€26,35€28,95€

Posta Assicurata viene consegnata in quattro giorni lavorativi, oltre quello di spedizione, al destinatario o a persona abilitata o delegata.

Obiettivi di qualità in Italia:

  • consegna in 4 giorni lavorativi (sabato e festivi esclusi) oltre quello di spedizione, per il 90% degli invii;
  • consegna in 6 giorni lavorativi (sabato e festivi esclusi) oltre quello di spedizione, per il 98% degli invii.

Gli invii accettati il sabato saranno inoltrati il lunedì successivo.

Puoi spedire su tutto il territorio nazionale denaro (nei limiti di legge), carte valori, titoli e documenti, fino a 2 kg di peso.

Consegna gli invii in busta chiusa corredati dell’apposita modulistica, disponibile in Ufficio Postale, correttamente compilata.

Non sono, in ogni caso, ammessi invii la cui spedizione risulti in contrasto con le disposizioni in vigore e invii contenenti oggetti/materiali esplosivi, infiammabili o comunque tali da poter recare danno alle persone o alle cose, ivi compresi quelli che includono al loro interno batterie al litio (sfuse, imballate o contenute in dispositivi/altri supporti).

Il servizio non è disponibile per invii diretti a Campione d'Italia.

In caso di destinatario o persona abilitata assenti o in caso di valore assicurato superiore ai 250 €, l’Assicurata può essere ritirata gratuitamente presso l'Ufficio Postale indicato sull'Avviso di giacenza. Dopo 30 giorni l'invio viene rispedito al mittente.

Avviso di ricevimento

Ti permette di avere conferma della consegna della spedizione. Al costo di 1,00 € ricevi la cartolina di conferma con data e firma del ricevente. L’Avviso di ricevimento ti sarà restituito entro i tempi previsti per Posta4. Scopri come compilare l'Avviso di ricevimento (PDF).

Contrassegno

Il servizio ti permette di gestire gli incassi al momento della consegna: il destinatario paga, alla consegna della spedizione, l'importo indicato dal mittente.

ll contrassegno può essere richiesto per un importo massimo di 3.000 €:

  • per cifre fino a 258,23 €, il destinatario può pagare in contanti o tramite pos al portalettere;
  • per cifre superiori a 258,23 € e fino ad un massimo di 3.000 €, il destinatario deve recarsi presso l'Ufficio Postale indicato nell'avviso.

L’importo sarà corrisposto al Cliente mittente nella forma prescelta, su conto corrente postale o tramite vaglia postale.
L’accredito tramite Bollettino su conto corrente postale non è previsto nel caso di conti correnti BancoPosta destinati ai Consumatori.

Consulta il dettaglio delle tariffe per il contrassegno.

Assicurazione contro i rischi di forza maggiore

Puoi assicurare la tua spedizione anche contro i rischi di forza maggiore, ossia avvenimenti di carattere straordinario verificatisi dopo l'invio, che le parti non avrebbero potuto prevedere né prevenire con l'esercizio dell'ordinaria diligenza.
In via esemplificativa (ma non limitativa) sono da comprendere: gli eventi catastrofici, le guerre, gli attentati terroristici, gli espropri di attrezzature o installazioni, i sabotaggi, gli incendi, le alluvioni, le trombe d'aria, gli uragani, i terremoti, gli scioperi generali (compresi quelli dei trasporti e delle dogane, ma con espressa esclusione degli scioperi aziendali, salvi gli scioperi aziendali attuativi di scioperi nazionali di categoria), le sospensioni dell'erogazione di energia elettrica di durata superiore a dodici ore consecutive.

Il costo dipende dal valore che hai assicurato:

  • fino a 50 €: 1,25 €;
  • da 51 € a 250 €: 2,50 €;
  • da 251 € a 500 €: 3,80 €;
  • da 501 € a 1.000 €: 5,10 €;
  • da 1.001 € a 2.000 €: 6,40 €;
  • da 2.001 € a 3.000 €: 7,70 €.

Per conoscere i casi in cui è possibile ottenere un ristoro, consulta le Carte dei Servizi Postali.

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