Raccomandata Internazionale

Dimensioni e peso:

• minime: 140 mm di lunghezza e 90 mm di larghezza;
• massime invii Standard: 235 mm di lunghezza, 120 mm di larghezza, 5 mm di spessore e 2.000 gr di peso;
• massime invii Extra Standard: lunghezza + larghezza + spessore = 900 mm (la dimensione maggiore non può superare i 600 mm);
• peso massimo: 2 kg.

Inoltre, nel caso di invii non Standard di forma cilindrica:

• la somma della lunghezza più due volte il diametro deve essere compresa tra 17 cm e 104 cm;
• la dimensione più grande – sia essa la lunghezza o il diametro – deve essere compresa tra 10 e 90 cm; ad esempio: nel caso di un disco la dimensione più grande è il diametro; un disco con diametro pari a cm sarà accettato come formato non Standard; nel caso di un tubo la dimensione più grande è la lunghezza; un tubo con lunghezza pari a 85 cm sarà accettato come formato non Standard.

Le tariffe variano in base al Paese di destinazione, al formato e al peso della spedizione. Consulta le zone tariffarie.

I tempi medi di consegna nell’85% dei casi sono: 

• Europa: consegna in 6 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione;
• Bacino del Mediterraneo: consegna in 10 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione;
• Nord America: consegna in 14 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione;
• altri Paesi dell'Africa, dell’Asia e dell’America: consegna in 15-20 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre a quello di spedizione;
• Oceania: consegna in 14 giorni lavorativi oltre a quello di impostazione.

Resta inteso che i livelli di servizio dipendono dalla lavorazione degli operatori postali esteri che prendono in carico l’invio.

In caso di spedizioni online, ai tempi di recapito indicati si sommano due giorni (T+2) lavorativi, per le attività di stampa ed imbustamento, se la spedizione è accettata dal lunedì al venerdì, escluso i festivi. La consegna si intende riferita a giorni feriali/lavorativi, esclusi il sabato, i festivi e i tempi di espletamento delle formalità doganali.

Con Raccomandata Internazionale puoi inviare lettere, documenti e piccoli oggetti fino a 2 kg di peso.

Scopri quali sono gli oggetti non ammessi al trasporto:

• Spedire all’estero: informazioni per spedizioni internazionali;
• Guida al contenuto delle spedizioni verso l’estero.

Per maggiori informazioni chiama i numeri 803 160 e 06 4526 3160*.

*803 160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa;
06 4526 3160, numero raggiungibile da rete fissa e mobile secondo i costi dell’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata. I numeri sono disponibili dal lunedì al sabato - esclusi i festivi - dalle ore 8:00 alle ore 20:00.

Per spedire Raccomandata Internazionale è obbligatorio compilare il modulo di accettazione (Modello Raccomandata Internazionale) disponibile in Ufficio Postale.

L’indirizzo del destinatario deve essere sempre scritto in modo leggibile e completo, deve rispettare gli standard di Poste Italiane ed essere posizionato nell’angolo in basso a destra della busta. 
Non sono ammessi invii con l’indirizzo scritto a matita o aventi raschiature o correzioni. L’ultima riga del blocco indirizzo deve contenere il nome dello Stato estero di destinazione, scritto in caratteri maiuscoli in italiano, inglese o francese. Controlla lo standard di confezionamento.

Nel caso di spedizione contenente piccole merci, dovrà essere presente su ogni invio la dicitura “Small Packet” . Inoltre: 

• per le  spedizioni destinate a Paesi dell'UE, dovrà essere riportata anche la descrizione del contenuto;
• per le spedizioni destinate a Paesi fuori dall'UE, su ogni invio dovrà essere apposta la dichiarazione doganale CN23 e l’eventuale ulteriore documentazione doganale prevista. Scarica il modulo CN23 (PDF).

Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata alla documentazione doganale.

 La tracciatura fino a destinazione è disponibile per:

Zona 1 (Europa e Bacino del Mediterraneo)

Europa

Albania, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia - Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Macedonia del Nord, Moldavia, Montenegro, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina, Ungheria, Vaticano.

Bacino del Mediterraneo

 Algeria, Egitto, Libano, Marocco, Tunisia, Turchia.

Zona 2 (Africa, America e Asia)

Africa

Belize, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Capo Verde, Costa d'Avorio, Etiopia, Ghana, Kenia, Madagascar, Nigeria, Ruanda, Seichelles, Senegal, Sud Africa, Togo, Uganda, Zambia.

America

Argentina, Bahamas, Barbados, Cile, Colombia, Costarica, Cuba, El Salvador, Giamaica, Honduras, Isole Vergini, Panama, Peru, San Vincenzo e Granadine, Stati Uniti d'America.

Asia

Arabia Saudita, Armenia, Azerbajan, Bangladesh, Cambogia, Cina, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Georgia, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Kazakistan, Kuwait, Macao, Malesia, Oman, Pakistan, Qatar, Singapore, Sri Lanka, Tailandia, Taiwan.

Zona 3 (Oceania)

Nuova Zelanda, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese.

Avviso di ricevimento

Fornisce una prova di avvenuta consegna della spedizione, grazie alla cartolina con data e firma del destinatario. Per compilare l'avviso in modo corretto, sull'esterno della busta devi riportare:

• i dati del destinatario;
• il tipo di spedizione;
• i dati della persona a cui far restituire l'avviso;
• la dicitura "Avis de reception" o la sigla Recommandè A.R;
• la scritta "Valeur declarèe A.R" sull’esterno della busta.

Scarica il modulo modulo CN 07b (PDF) e il modulo CN 07c (PDF).

Costo: 1,30 €.

 
Contrassegno

Permette di riscuotere, all'atto della consegna dell'invio al destinatario, l’importo stabilito dal mittente. La riscossione avviene tramite vaglia cartaceo.
Sull’esterno della busta devono essere presenti la scritta “Remboursement” e l’indicazione in euro dell’importo da riscuotere.
Il prezzo aggiuntivo da pagare all’atto della spedizione, a carico del mittente, è pari a 3,00 €.

Il servizio è disponibile per i soli Paesi Cipro e Portogallo. 

Consulta il dettaglio delle tariffe per il contrassegno.

Per conoscere i casi in cui è possibile ottenere un ristoro, consulta la Carta dei Servizi Postali Universali.

Scegli se spedire in b/n o a colori, con stampa fronte/retro. Poste Italiane provvederà a stampa, imbustamento e consegna al destinatario. Nella tua Area Personale troverai la ricevuta della spedizione elettronica effettuata.

Inviando online, hai a disposizione una serie di funzionalità aggiuntive:

• Rubrica, per memorizzare gli indirizzi dei destinatari (gli indirizzi sono sottoposti a un controllo per verificare che siano completi e che il CAP sia corretto);
• invii multipli, per inviare la stessa Raccomandata a più destinatari - fino a un massimo di 200 - con una sola operazione. Puoi inserire gli indirizzi manualmente o utilizzando la Rubrica.

• Carta dei Servizi Postali Universali (PDF)
• Condizioni Generali Espletamento Servizio Postale Universale (PDF)