Raccomandata Internazionale Il servizio di Poste per spedire all’estero lettere, documenti e piccoli oggetti fino a 2 Kg di peso. Invia la tua Raccomandata tramite Ufficio Postale o direttamente online.

Poste Italiane non può stabilire un obiettivo di qualità per l’estero, data la diversificazione degli obiettivi esistenti fra Paese e Paese. Se vuoi avere informazioni più dettagliate sui singoli Paesi esteri e conoscere, se comunicati a Poste Italiane, i tempi standard di recapito, puoi contattare il Customer Service di Poste Italiane ai numeri 803.160 e +39.06.4526.3160*.

In caso di spedizioni online, ai tempi di recapito indicati si sommano i seguenti tempi di lavorazione: stampa in un giorno lavorativo (T+1), se la spedizione è accettata entro le ore 14:00 dal lunedì al venerdì, escluso i festivi.

Con Raccomandata Internazionale puoi inviare lettere, comunicazioni, documenti e piccoli oggetti fino a 2 kg di peso.

Scopri quali sono gli oggetti non ammessi al trasporto:
 

• Spedire all’estero: informazioni per spedizioni internazionali
• Guida al contenuto delle spedizioni verso l’estero

Per maggiori informazioni chiama i numeri 803.160 e +39.06.4526.3160*. Il servizio è disponibile  dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.

Per spedire Raccomandata Internazionale è obbligatorio compilare il Modulo di accettazione (Modello RI), disponibile presso gli Uffici Postali.

L’indirizzo del destinatario deve sempre essere scritto in modo leggibile e completo, deve rispettare gli standard di Poste Italiane e va posizionato nell’angolo in basso a destra della busta. Controlla lo standard di confezionamento.

Non sono ammessi invii con l’indirizzo scritto a matita o aventi raschiature o correzioni. L’ultima riga del blocco indirizzo deve contenere il nome dello Stato estero di destinazione, scritto in caratteri maiuscoli in italiano, inglese o francese.

Nel caso di spedizione contenente piccole merci dovrà essere presente su ogni invio la dicitura “Small Packet” . Inoltre:
 

• per le  spedizioni destinate a Paesi dell’UE dovrà essere riportata anche la descrizione del contenuto
• per le spedizioni destinate a Paesi fuori dall’UE dovrà essere apposta su ogni invio la dichiarazione doganale CN23 e l’eventuale ulteriore documentazione doganale prevista. Scarica il modulo CN23.

Per maggiori informazioni sulla documentazione doganale visita la sezione dedicata.

La tracciatura fino a destinazione è disponibile per:

 Zona 1 (Europa e Bacino del Mediterraneo)

Europa
Albania, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia - Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Macedonia del Nord, Moldavia, Montenegro, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina, Ungheria, Vaticano
Bacino del Mediterraneo
Algeria, Egitto, Libano, Marocco, Tunisia, Turchia

 
 Zona 2 (Africa, America e Asia)

Africa
Belize, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Capo Verde, Costa d'Avorio, Etiopia, Ghana, Kenia, Madagascar, Nigeria, Ruanda, Seichelles, Senegal, Sud Africa, Togo, Uganda, Zambia
America
Argentina, Bahamas, Barbados, Cile, Colombia, Costarica, Cuba, El Salvador, Giamaica, Honduras, Isole Vergini, Panama, Peru, San Vincenzo e Granadine, Stati Uniti d'America
Asia
Arabia Saudita, Armenia, Azerbajan, Bangladesh, Cambogia, Cina, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Georgia, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Kazakistan, Kuwait, Macao, Malesia, Oman, Pakistan, Qatar, Singapore, Sri Lanka, Tailandia, Taiwan

 
 Zona 3 (Oceania)

Oceania
Nuova Zelanda, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese

 

Per tutte le altre destinazioni del mondo è possibile monitorare la spedizione fino al confine con Cerca spedizioni .

Avviso di ricevimento
Ti consente di avere conferma della consegna della spedizione: al costo di 1,30 euro ricevi la cartolina di conferma, con data e firma del destinatario.
Compila correttamente l'avviso di ricevimento: sull'esterno della busta devi riportare la dicitura "Avis de reception" o la sigla "Recommandè  A.R."
Leggi come compilare l'avviso di ricevimento.
 
Contrassegno
Il servizio di contrassegno permette di riscuotere, all'atto della consegna dell'invio al destinatario, l’importo stabilito dal mittente.
È disponibile con modalità vaglia cartaceo per Cipro e Portogallo.

Sull’esterno della busta devono essere presenti la scritta “Remboursement” e l’indicazione in euro dell’importo da rimborsare.

Il prezzo aggiuntivo all’atto della spedizione, a carico del mittente: 3,00 €.

Consulta le tariffe degli invii in contrassegno.

Per conoscere i casi in cui è possibile ottenere un ristoro, consulta la carta dei servizi postali.

Raccomandata attraverso il canale online mette a disposizione una serie di funzionalità aggiuntive:

• stampa fronte/retro, in bianco e nero o a colori
• rubrica online per memorizzare gli indirizzi dei destinatari (gli indirizzi sono sottoposti a un controllo per verificare che siano completi e che il CAP sia corretto)
• invii multipli: puoi inviare la stessa raccomandata a più destinatari, fino a un massimo di 200, con una sola operazione. Puoi inserire gli indirizzi manualmente o utilizzando la rubrica

Al fine di consentire la corretta stampa della tua Raccomandata online utilizza solo fogli di dimensioni standard A4 e lascia un margine di stampa di 1 cm per lato su ogni foglio.

Il testo può essere inserito in tre modi:

• scrivendo direttamente online mentre si è collegati al sito (max 2)
• allegando uno o più file (max 18 fogli)
• scrivendo un testo e, in contemporanea, allegando un documento già preparato. Il file può essere in formato doc, docx, txt, tiff, xls, xlsx, rtf, pdf, jpg e avere una dimensione massima di 3 MB

Se invii Raccomandata Internazionale dal canale online, puoi pagare con¹:
 

• carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
• carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
• addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30

 
Troverai la ricevuta di spedizione nella tua Bacheca di poste.it.
Consulta i Prezzi degli invii di Raccomandata Internazionale online.
 

¹ Sulle fatture o documenti equivalenti emessi per il servizio - esente da IVA ai sensi dell'art. 10, co.1 n.16, D.P.R. 633/72 - di importo superiore a 77,47 euro, sarà applicata, in aggiunta ai prezzi previsti per il servizio, l'imposta di bollo nella misura attualmente vigente pari a 2 euro.

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