Seguimi

Il reindirizzamento della corrispondenza può essere attivato:

• per tutta la famiglia, con un'unica richiesta;
• verso una Casella Postale;
• per la posta diretta a un congiunto deceduto o per minore sotto tutela (solo in Ufficio Postale);
• in caso di trasferimenti brevi o definitivi, sia in Italia che all'estero.

Puoi chiedere che ti sia reindirizzata tutta la posta ("Seguimi tutta la posta") - ad esclusione dei prodotti elencati nella sezione dedicata - o solo la Posta a firma, per farti recapitare all'indirizzo che hai indicato solo Raccomandata, Raccomandata 1, Assicurata e Poste Deliverybox Standard.

Il servizio "Seguimi Solo Posta a firma" è disponibile esclusivamente per l'Italia.

Per attivare Seguimi online devi essere registrato a poste.it; se la richiesta include eventuali minori e familiari conviventi, dovranno essere registrati anche loro. In alternativa, devi essere in possesso di PosteID abilitato a SPID.

Per accedere alla richiesta puoi autenticarti in una delle seguenti modalità:

• inserendo un numero di cellulare che sia stato certificato presso un Ufficio Postale;
• caricando un documento di riconoscimento;
• con le credenziali PosteID abilitato a SPID: sarai reindirizzato direttamente alla pagina di attivazione.

In caso di richiesta di attivazione per familiari conviventi, ti sarà richiesto di compilare e caricare anche il modulo Delega familiare per l'attivazione online (PDF).

Al termine della verifica da parte di Poste dei dati che hai inserito, riceverai entro 10 giorni, sulla Bacheca della tua Area Personale, una conferma di presa in carico della richiesta. 

Paga con carta di credito, Conto BancoPosta o Carta Postepay. La conferma di attivazione del servizio ti sarà inviata nella tua Area Personale.

Il servizio non può essere richiesto online se:

• la corrispondenza è diretta a persona deceduta o sottoposta a tutela;
• si richiede il re-inoltro presso una terza persona fisica o presso una Casella Postale.

In Italia

• Atti Giudiziari o equiparati ex lege, nonché le comunicazioni connesse alla notifica degli Atti Giudiziari (che saranno notificati con le modalità previste dalla legge n. 890/82);
• Cartelle esattoriali;
• Raccomandata Extradoc ed Assicurata Extradoc;
• Raccomandata Act;
• Posta Interactive;
• PostaReply;
• Telegrammi;
• Invii di PostaPatente e Carta d’Identità Elettronica;
• Iinvii diretti a Fermoposta;
• Invii diretti a più destinatari, alcuni dei quali non abbiano aderito al servizio, oppure nel caso in cui uno dei destinatari abbia comunicato il recesso dal servizio;
• Tutti i Pacchi (fatta eccezione per Poste Deliverybox Standard).

All'estero

• Posta a firma (gamma Raccomandata e Assicurata);
• Atti Giudiziari o equiparati ex lege, nonché le comunicazioni connesse alla notifica degli Atti Giudiziari (che saranno notificati con le modalità previste dalla legge n. 890/82);
• Atti Tributari;
• Quotidiani e periodici in abbonamento.

• Condizioni Generali di Contratto (PDF)
• Condizioni Generali di Contratto per l’attivazione online (PDF)
• Scheda Cliente (PDF)
• Delega familiare per l'attivazione online (PDF)