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Telegramma Spedisci le tue comunicazioni importanti in tutta Italia. Invia il Telegramma direttamente online, da telefono o da Ufficio Postale.

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Telegramma

  • Consegna veloce
  • Prezzo variabile in base al numero di parole e ai servizi aggiuntivi
  • Spedisci online, da App Poste Italiane, da telefono chiamando il 186 o da Ufficio Postale in tutta Italia

In Ufficio Postale a partire da

5 , 50

Caratteristiche

Sicuro, semplice e comodo

  • Perché inviare un Telegramma con Poste Italiane? È sicuro, semplice e comodo: sia da Ufficio Postale sia da cellulare con una semplice chiamata, oppure attraverso l'App Poste Italiane. Tu scrivi il messaggio, noi lo stampiamo e consegniamo al destinatario.


Tempi di consegna

  • ll tuo Telegramma verrà consegnato al destinatario nello stesso giorno di spedizione, se l'accettazione da parte di Poste Italiane avviene entro le ore 07:00, o entro il giorno successivo (sabato e festivi esclusi). In tutte le località comprese nel documento Elenco dei Comuni con recapito a giorni alterni il recapito avviene il secondo giorno lavorativo successivo a quello di accettazione.


Servizi gratuiti

  • Puoi inoltre richiedere l’annullamento del Telegramma Nazionale oppure la modifica del destinatario o del testo. Questi servizi sono gratuiti.

Come inviare

Da poste.it o App Poste Italiane

Clicca su Spedisci online se invii tramite questo sito o su Nuovo Telegramma se invii tramite App Poste Italiane , poi esegui il login o registrati . Scrivi il tuo messaggio o seleziona un modello di Telegramma (frasi per matrimonio, nascita, condoglianze, auguri, laurea). Dopo aver inserito l’indirizzo di consegna, paga tramite carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), carte Postepay o Conto BancoPosta e conferma l’invio.

Al telefono

Chiama il numero 186 da una rete fissa o da un cellulare TIM per usufruire del servizio di dettatura del Telegramma: tu detti, noi scriviamo. Potrai pagare tramite fattura telefonica del tuo gestore, se questo è convenzionato con Poste.

Da Ufficio Postale

Recati nell' Ufficio Postale più vicino a te, ritira il Modulo di richiesta (o scaricalo e portalo già compilato) e componi il tuo Telegramma. Vuoi risparmiare il tuo tempo? Prenota in Ufficio Postale online o da App.

Scopri di più

Online, in Ufficio Postale e al telefono

Il prezzo del Telegramma Nazionale, inviato online oppure tramite Ufficio Postale, varia in base al numero di parole del testo scritto e agli eventuali servizi accessori richiesti. Nella tabella sono riportati tutti i prezzi del servizio1.
 
Numero paole Online2 In Ufficio Postale o
chiamando il 1863
Fino a 20 parole di testo 4,51 euro 5,50 euro
Fino a 50 parole di testo 6,48 euro 8,50 euro
Fino a 100 parole di testo 9,76 euro 12,00 euro
Fino a 200 parole di testo 17,08 euro 23,00 euro
Fino a 500 parole di testo 36,60 euro 46,49 euro
Da 501 parole e oltre 36,60 euro + prezzo
dello scaglione relativo
al numero di parole
eccedenti le 501 
46,49 + prezzo
dello scaglione relativo
al numero di parole
eccedenti le 501


1Sia per gli invii effettuati in Ufficio Postale sia online, i prezzi sopra indicati sono comprensivi di IVA ad aliquota ordinaria.

2Per il Telegramma Nazionale l'indirizzo del mittente e quello del destinatario non vengono conteggiati nel prezzo.

3I prezzi sopra indicati sono riferiti all’erogazione di un solo Telegramma. In caso di Telegrammi multipli o di Telegrammi associati a un servizio accessorio, il prezzo finale sarà determinato applicando l’IVA ad aliquota ordinaria alla somma degli imponibili dettagliati nella tabella Prezzi del Telegramma (con arrotondamento alla seconda cifra decimale). In ogni caso al cliente verrà confermato espressamente, prima dell’erogazione del servizio, l’importo totale/lordo da corrispondere a Poste.

Attenzione
L'indirizzo non viene conteggiato per il calcolo dell'importo. Per ciascun Telegramma inviato utilizzando il numero 186, oltre al normale prezzo, è previsto un diritto fisso pari a:
- 0,63 euro per la telefonia fissa
- 0,84 euro per la telefonia mobile TIM

Hai diverse opzioni per inviare un Telegramma in territorio nazionale con Poste Italiane. Puoi recarti direttamente in Ufficio Postale o chiamare il numero 186, disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 su tutto il territorio nazionale.

L'addebito per i Telegrammi inviati tramite il 186 verrà effettuato dai rispettivi operatori telefonici sulle bollette telefoniche o scalato dalla SIM prepagata TIM (Alida srl; Ambrogio srl; Brennercom Spa; Clouditalia Telecomunicazioni Spa; Colt Technology Services Spa; Connecting Project srl; Convergenze Spa; Estracom Spa; Fastweb Spa; Fiberwide Spa Geny s.r.l; Infracom Spa; Interplanet srl; Intred Spa; Irideos Spa; Libra srl; Mc-Link Spa; NHM srl; Orakom srl; Planetel srl; Professional Link srl; TIM Spa (già Telecom Italia); TIM mobile spa; Terrecablate srl; Tiscali Spa; Twt Spa; Unidata Spa; Uno Communication Spa; Welcome Italia Spa (ora Vianova S.p.A); WindTre Spa; Xstream srl).

In alternativa, puoi optare per l' invio online , tramite il sito web o l' App Poste Italiane . Per spedire un Telegramma online, inserisci negli appositi campi il testo e l'indirizzo del destinatario e poi procedi con il pagamento. Nella Bacheca della tua MyPoste troverai la ricevuta della spedizione, che ha lo stesso valore legale della ricevuta fornita con il Telegramma tradizionale, e in allegato la copia del testo inviato.

Indipendentemente dalla modalità scelta, i tempi di consegna del Telegramma sono gli stessi, garantendo una spedizione rapida e affidabile per le tue comunicazioni importanti.

Richiesta della copia di un Telegramma

Il mittente può chiedere la copia di un Telegramma inviato, sulla quale sono riportati i dati del destinatario, i dati del mittente, il testo del Telegramma, la data e l’ora della richiesta di spedizione, il numero di parole, l’importo dovuto e se richiesta, i dati dell’anticipazione telefonica (numero chiamato, esito, data e ora dei contatti). La copia mittente del Telegramma può essere richiesta contestualmente o – solo tramite il numero 186 - successivamente all’invio. La copia sarà spedita il giorno lavorativo successivo alla richiesta, a mezzo posta, all’indirizzo del mittente che risulterà indicato nel Telegramma stesso.

Prezzo: 2,00 euro (comprensivo di IVA ad aliquota ordinaria)
 

Avviso di avvenuto recapito di un Telegramma

Il mittente può richiedere l’esito del recapito del proprio Telegramma, contestualmente all’invio o – solo tramite il numero 186 ed entro e non oltre tre anni dalla data di accettazione – in un momento successivo. Poste, entro due giorni lavorativi successivi a quello della richiesta, invierà al mittente, a mezzo Telegramma, una comunicazione in cui sono riportati:
  • il numero identificativo del Telegramma spedito dal mittente
  • la data di consegna del Telegramma
  • i dati relativi al ricevente oppure la conferma che l’invio è stato inserito nella cassetta postale del destinatario, per assenza di quest’ultimo

Prezzo: 7,00 euro (comprensivo di IVA ad aliquota ordinaria)
 

Anticipazione telefonica del testo del Telegramma al destinatario, sul numero di telefonia fissa e/o mobile fornito dal mittente, previo consenso alla lettura da parte del destinatario

L’anticipazione telefonica può essere richiesta dal mittente contestualmente o – solo tramite il numero 186 - successivamente all’invio. Come funziona?

  • fornisci all'operatore del 186 il numero fisso o mobile del destinatario del Telegramma
  • nelle due ore successive all'accettazione, l'operatore effettuerà tre tentativi di contatto del destinatario
  • alla risposta telefonica, l'operatore chiederà al destinatario il consenso alla lettura telefonica del Telegramma e lo informerà che lo stesso viene registrato da Poste (nel rispetto della normativa sul trattamento dei dati)
  • infine il testo del Telegramma verrà letto telefonicamente al destinatario


Attenzione: il Telegramma verrà comunque recapitato al destinatario tramite posta.

Nella copia del mittente, inviata per posta, saranno indicati l'esito e l'ora dell'anticipazione, insieme ai costi del Telegramma e del servizio di Anticipazione telefonica. Il costo del servizio verrà addebitato al mittente tramite i rispettivi operatori telefonici sulla bolletta telefonica. Anche nel caso in cui l'operatore del Servizio Clienti non riesca a contattare il destinatario - o se il destinatario non presta il consenso alla lettura - il costo del servizio sarà comunque addebitato al mittente.


Per ulteriori informazioni chiama i numeri 803.160 e +39.06.4526.3160*.

Prezzo: 2,50 euro per ciascun destinatario da contattare (comprensivo di IVA ad aliquota ordinaria).


Richiesta di annullamento di un Telegramma successivamente all’invio, con invio al mittente di un’attestazione - a mezzo di un ulteriore Telegramma - dell’avvenuto annullamento

Il mittente può richiedere tale servizio esclusivamente mediante il numero 186 e fino a quando l’ufficio di recapito non ne abbia già curato la stampa. La richiesta è da intendersi, in tal caso, a “rischio mittente” per cui il pagamento del prezzo del Telegramma sarà comunque dovuto a Poste.

Prezzo: 7,00 euro (comprensivo di IVA ad aliquota ordinaria)


Attenzione: i prezzi sopra indicati sono comprensivi di IVA ad aliquota ordinaria. I prezzi sono riferiti all’erogazione di un solo Telegramma. in caso di Telegrammi multipli o di Telegrammi associati ad un servizio accessorio, il prezzo finale sarà determinato applicando l’IVA ad aliquota ordinaria alla somma degli imponibili dettagliati nella tabella Prezzi del Telegramma (con arrotondamento alla seconda cifra decimale). In ogni caso al cliente verrà confermato espressamente, prima dell’erogazione del servizio, l’importo totale/lordo da corrispondere a Poste Italiane.

Il Cliente, contestualmente all’invio del Telegramma, può richiederne l’annullamento o la modifica dell’indirizzo o del testo prima che abbia fornito la relativa conferma all’operatore e non sarà tenuto a versare alcun corrispettivo.

Tale corrispettivo – senza ulteriori oneri - sarà comunque dovuto nel caso in cui la richiesta di modifica o annullamento pervenga in seguito alla suddetta conferma. In tal caso la richiesta – il cui esito, visto il carattere d’urgenza del servizio, non è garantito – deve essere effettuata mediante il numero 186 e fino a quando l’ufficio di recapito non ne abbia già curato la stampa.
Se invii online o da App Poste Italiane, avrai a disposizione:
  • un Archivio che conserverà i dati dei tuoi Telegrammi per sei anni
  • invii multipli, che ti consentono di inviare lo stesso Telegramma a più destinatari, fino a un massimo di 200, con una sola operazione. Puoi inserire gli indirizzi manualmente o richiamarli da rubrica
Se invii Telegramma dal canale online, puoi pagare con1:
 
  • carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
  • carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
  • addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30
 
Troverai la ricevuta di spedizione nella tua Bacheca di poste.it.

Consulta i Prezzi degli invii del Telegramma online.
 

1Sulle fatture o documenti equivalenti, emessi per prestazioni esenti da IVA ai sensi dell'art. 10, co.1 n.16, D.P.R. 633/72 di importo superiore a 77,47 euro, sarà applicata, in aggiunta ai prezzi previsti per il servizio, l'imposta di bollo nella misura attualmente vigente pari a 2 euro.

I Telegrammi diretti in Italia vengono recapitati nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì.

I tempi di recapito sono i seguenti:
  • se l’accettazione viene effettuata entro le ore 7:00 il recapito è effettuato nella stessa giornata (j+0) in almeno il 90% dei casi
  • se l’accettazione del telegramma è effettuata oltre tali orari limite di accettazione il recapito avviene il giorno lavorativo successivo a quello di accettazione (J+1) nel 99% dei casi
  • In tutte le località comprese nell’Elenco dei Comuni con recapito a giorni alterni, il recapito avviene il secondo giorno lavorativo successivo a quello di accettazione (J+2) nel 99% dei casi
Per conoscere i casi in cui è possibile ottenere un indennizzo o un rimborso consulta le Carte dei Servizi postali.

*- 803.160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa
  - +39.06.4526.3160 (dall'Italia e dall'estero), numero raggiungibile da rete fissa e mobile secondo i costi dell’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata. I numeri sono disponibili dal lunedì al sabato - esclusi i festivi - dalle ore 8:00 alle ore 20:00

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